Etiqueta: Social Media

Usuarios de Facebook sabrán si sus amigos se conectan por móvil o web

Siguen los cambios en la red social del momento. Ahora, los usuarios de Facebook conocerán más detalles sobre la conexión que utilizan sus contactos: revisarán si ellos están conectados desde la comodidad de su casa o en algún dispositivo móvil como teléfono inteligente o tableta, por ejemplo.

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Medidores de la productividad de las redes sociales

Herramientas para medir la productividad de las redes sociales.

Durante nuestra labor como Community Managers, es probable que los clientes nos soliciten una forma de demostrar la productividad del trabajo, requerimiento básico para continuar con los objetivos de marketing digital. Pese a que Google Analytics se muestra como una herramienta eficaz, a veces su acceso no es denegado, razón para inspeccionar otras herramientas para redes sociales como estas.

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Instagram es usado por el 71% de las grandes empresas

Instagram se ha convertido en un medio importante entre las grandes empresas.

Las redes sociales y el comercio electronico están encontrando en Instagram un aliado perfecto para sus objetivos comerciales. De acuerdo a una investigación de la organización Simply Measured, el 71% del total de grandes empresas ya dispone de una cuenta oficial en esta comunidad virtual, propiedad de Facebook, lo que la hace más que atractiva para las compañías y una fuerte competencia frente a sus pares.

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En Twitter se usan tres horas para responder a clientes

El tiempo es clave en cualquier servicio que ofrezca una empresa que pretenda convertirse en una referencia de su sector. Este concepto también es válido en el mundo de las redes sociales, como lo demuestra una reciente investigación de la firma Iterakt, cuya principal conclusión es que el 68% del total de usuarios tiene que esperar tres horas en promedio para que las empresas respondan sus solicitudes a través de Twitter.

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Competencias de un Community manager

El Community manager es el relacionista pública de una marca en las redes sociales. Ese es el concepto que mejor define este cargo estratégico en el ámbito del marketing digital. Justamente por su relevancia hay una serie de habilidades que debe demostrar con notable eficiencia y responsabilidad, siendo las más importantes las cinco que a continuación compartimos.

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Tipos de Community Manager

Al momento de contratar los servicios de un Community Manager como parte de nuestra estrategia de marketing digital, debemos tener en cuenta una serie de detalles para seleccionar al mejor. Para esta tarea, la Asociación Española de Responsables de Comunidades OnLine (AERCO) ha elaborado un perfil de los diversos tipos de administradores de comunidades virtuales, dividiéndolos en cuatro.

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Herramientas para medir eficiencia de redes sociales

Los resultados son los que mandan en toda campaña de Social Media. Frente a esta exigencia para las áreas de Social Media y comercio electronico, se suele resaltar la cantidad de “Likes”, la cantidad de “followers” o la ingente cantidad de comentarios en los muros o perfiles, entre otros. Sin embargo, existen herramientas para medir la eficiencia de las redes sociales, destacando las siguientes.

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Cómo hacer una Página de Facebook 2.0 de tu Marca o Empresa?

Probablemente tu empresa ya tenga una página en Facebook para tu marca o empresa y ahora necesitas que la encuentren y que las visitas sigan llegando (tanto las nuevas visitas como los que ya son fans). Aquí les mencionamos algunos trucos para...

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